Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu Mehmet Can – Abone Veznesi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

  • Veri Sorumlusu: Mehmet Can
  • Marka: Abone Veznesi
  • İnternet Sitesi: www.aboneveznesi.com
  • Telefon: 0544 432 80 44
  • KVKK İletişim: kvkk@aboneveznesi.com

İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ön başvurularda ad-soyad, telefon numarası, talep edilen hizmet, hizmet alınmak istenen kurum veya hizmet sağlayıcı ile başvuruya ilişkin iletişim ve işlem bilgileri işlenebilir.

Talep edilen abonelik veya iptal işleminin niteliğinin zorunlu kılması hâlinde, sürecin sonraki aşamalarında ilgili kurumun işlem için gerekli tuttuğu kimlik, abonelik, tesisat, adres, sözleşme veya benzeri ilave bilgiler yalnızca gerekli olduğu ölçüde talep edilebilir.

T.C. Kimlik Numarası, Yabancı Kimlik Numarası ve benzeri kimlik bilgileri yalnızca ilk iletişimin kurulması amacıyla kullanılan ön başvuru formunda talep edilmez.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Başvurunun alınması ve değerlendirilmesi,
  • Başvuru sahibiyle iletişim kurulması,
  • Talep edilen abonelik, abonelik iptali, danışmanlık veya ilgili hizmet sürecinin yürütülmesi,
  • Gerekli bilgilendirmelerin yapılması ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
  • İlgili hizmet sağlayıcı veya yetkili kurum nezdindeki işlemlerin yürütülmesi,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, talep ve şikâyetlerin sonuçlandırılması.

Hukuki Sebepler

Kişisel veriler, somut işleme faaliyetine göre KVKK’nın 5’inci maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olma, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerinden ilgili olanına dayanılarak işlenir.

Açık rıza gerektiren ayrı bir veri işleme faaliyeti bulunması hâlinde açık rıza, bu aydınlatma faaliyetinden ayrı olarak talep edilir.

Toplama Yöntemi

Kişisel veriler; www.aboneveznesi.com üzerindeki başvuru ve iletişim alanları, telefon görüşmeleri, ilgili kişinin başlattığı elektronik iletişim süreçleri ve hizmetin yürütülmesi sırasında ilgili kişi tarafından iletilen bilgi ve belgeler aracılığıyla elektronik veya gerektiğinde fiziki ortamda elde edilebilir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, yalnızca talep edilen hizmetin yerine getirilmesinin gerekli kıldığı ölçüde; ilgili elektrik, su, doğalgaz, telekomünikasyon, internet ve televizyon hizmet sağlayıcılarına, işlemi gerçekleştirmeye yetkili kurum ve kuruluşlara ve hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

İlgili kişinin WhatsApp üzerinden iletişimi başlatması veya başvuru bilgisinin bu kanal üzerinden iletilmesi hâlinde, iletişim verileri ve mesaj içeriği WhatsApp hizmetinin teknik altyapısı üzerinden işlenebilir. Yurt dışına kişisel veri aktarımının söz konusu olduğu hâllerde KVKK’nın 9’uncu maddesi ve ilgili ikincil düzenlemelerdeki şartlara uygun hareket edilmesi esastır.

Saklama ve İmha

Kişisel veriler, işlenme amacı ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir. İşleme amacı sona erdiğinde ve verinin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmadığında kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için kvkk@aboneveznesi.com üzerinden bilgi alabilir veya sitedeki “KVKK Başvuru” sayfasını kullanabilirsiniz.